Отписаться от платных услуг You Center RU | Ю Центр РУ - что это? | Личный кабинет

Кто списывает деньги: CenterZaym

Чаще всего сюда приходят с вопросом про CenterZaym — сервис подбора займов на сайте centerzaym.ru. В выписке он виден как CENTERZAYM RU ULYANOVSK RUS. У сервиса два тарифа: «Базовый» за 2 000 ₽ в месяц и «Расширенный» за 3 000 ₽ в месяц. Исполнитель — ИП Васильев Андрей Алексеевич из Ульяновска.

Строка в выписке

CENTERZAYM RU ULYANOVSK RUS

Сайт сервиса

centerzaym.ru

Исполнитель

ИП Васильев Андрей Алексеевич

ИНН / ОГРНИП

732610860739 / 324730000075130

Адрес для писем

432049, г. Ульяновск, ул. Артёма, д. 14, а/я № 5036

Почта

support@centerzaym.ru

Тарифы

2 000 ₽/мес («Базовый»), 3 000 ₽/мес («Расширенный»)

Форма отказа

centerzaym.ru/payment/unsubscribe/

Почему CenterZaym списал деньги

Подписка подключается вместе с заявкой на займ: при заполнении анкеты и привязке карты человек соглашается с публичной офертой сервиса. CenterZaym займы не выдаёт, а подбирает предложения МФО, поэтому плата списывается независимо от одобрения. Условия тарифов опубликованы в оферте — centerzaym.ru/misc/public-offerta/.

Как отписаться от CenterZaym

1. Откройте форму отказаСтраница отказа — centerzaym.ru/payment/unsubscribe/. Укажите номер телефона, на который оформлялась заявка.
2. Сохраните подтверждениеСделайте скриншот сообщения об отключении — он подтверждает дату отказа.
3. Напишите в поддержкуЕсли форма не нашла подписку, напишите на support@centerzaym.ru: номер телефона, дата первого списания, требование прекратить списания.
4. Закройте списания в банкеОтказ на сайте не отвязывает карту. В банке отзовите согласие на регулярные платежи получателю CENTERZAYM.
5. Проверьте выпискуЧерез месяц убедитесь, что списаний CENTERZAYM больше нет.

Личный кабинет CenterZaym

Кабинет находится на сайте сервиса — centerzaym.ru/account/. В нём можно посмотреть тариф, дату подключения и историю оплат и сделать скриншоты для претензии. Для отказа вход в кабинет не обязателен: форма отключения работает по номеру телефона.

Как вернуть деньги от CenterZaym

Отказаться от услуги можно в любой момент по ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», но списанное сервис сам не возвращает. Нужна претензия на ИП Васильева А. А. с ИНН и требованием вернуть деньги. У исполнителя вместо офиса абонентский ящик, поэтому письмо отправляйте почтой на а/я № 5036 и дублируйте на support@centerzaym.ru.

Если ответа нет — жалоба в Роспотребнадзор и заявление в банк на оспаривание операций. Строка CENTERZAYM RU ULYANOVSK RUS в выписке — главный ориентир для банка.

Частые вопросы

You Center показывает предложения МФО и МКК из реестра ЦБ РФ и переводит на сайт выбранной компании — заявка подаётся напрямую у кредитора, без платных услуг с нашей стороны.